Praxis Konzepte

Wenn unsere Konzepte und Programme nicht fertig in der Schublade liegen – wie entstehen sie?

Die Kundenanfragen lassen sich zunächst in den meisten Fällen – scheinbar eindeutig – einem der folgenden Felder zuordnen:

Durch genaueres Nachfragen werden allerdings meist Zusammenhänge auch mit anderen Zugängen zu OE und PE deutlich – deshalb die Pfeile in unserer Grafik.
Diese Abhängigkeiten zu berücksichtigen ist zu nachhaltiger Zielerreichung allemal hilfreich, meist sogar unverzichtbar.

Beispiele:

Ein Programm soll die Unternehmenskultur so entwickeln, dass sie die Erreichung der strategischen Ziele unterstützt, statt sie zu hemmen.

Wir fragen: Wird die angestrebte Mobilisierung motivationaler Reserven von einem Zielvereinbarungssystem unterstützt? Und haben die Führungskräfte die Qualifikation, entsprechende Gespräche in guter Qualität zu führen?

Die Einführung von Prozessmanagement als moderne Form der Arbeitsorganisation in der Linie steht an.

Wir schlagen vor: Analyse und Optimierung der fraglichen Prozesse in eine Qualifizierungsmaßnahme einbinden, die durch Workshops mit internen Kunden und Lieferanten zur Optimierung der Nahtstellen ausgestaltet wird. Kritische Fokussierung des Kulturmerkmals „Bereichsdenken” in anderen aktuellen Kontexten und unternehmensweit.

Eine Teamentwicklungsmaßnahme soll durchgeführt werden.

Wir prüfen:
- ob ein Einzelcoaching der Führungskraft den
  Prozess unterstützen kann.
- ob das vorhandene Zielvereinbarungssystem
  dazu genutzt werden kann, die Realisierung
  getroffener Verabredungen sicherzustellen.
- ob die schwierige Schnittstelle mit einer
  Nachbarabteilung – statt der Arbeit an der
  Beziehungsebene – anhand der gemeinsamen
  Prozesskette zu klären und zu optimieren ist.

Die Entwicklung eines Beurteilungssystems wird angefragt.

Wir klären:
- ob die Entwicklung der Unternehmenskultur
  durch verhaltensbezogene Anteile im
  Beurteilungssystem gefördert und gefordert
  werden kann.
- ob schon während der Konzeption des
  Beurteilungssystems (durch Einbeziehung der
  gesamten Führungsmannschaft) ein Klärungs-
  prozess und ein Umdenken (also Qualifi-
  zierung) angestoßen werden kann.