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Kompetenzen Arbeitsorganisation
Gruppenarbeit, Projekt- oder Prozessmanagement, Virtuelle Teams:
Immer geht es um die Kernfrage: Ist zusammen, was zusammengehört?
Oder produzieren Virtuelle Teams doch Stückwerk, weil sie nicht zusammenfinden?
Oder herrscht in den Prozessen immer noch Arbeits-Teilung an „Schnitt”(statt „Naht”)-Stellen?
Oder herrscht immer noch Arbeits-Teilung (mit Schnitt(!)-Stellen), wo erst ein Projekt der Komplexität der Aufgabe gerecht
würde?
Oder produzieren „Fließbänder” Staus statt Produkte, wo erst Gruppenarbeit die Dinge wirklich im
Fluss halten würde?
Komplexität bekommt man ja längst nicht mehr dadurch klein, dass man sie zerhackt.
Aber Vorsicht: Auch die richtigste Idee der Organisationsentwickler lebt allzu oft nachher dann doch nicht so
richtig. Trägt man Projektmanagement, Gruppenarbeit, Prozessmanagement, Virtuelles Teamwork, weil es verordnet ist,
weil es en vogue ist – und drunter trägt man noch die alten Klamotten?
1.) Wie steht es um die Akzeptanz?
- Nicht nachvollziehbare Lösung: keine
Akzeptanz.
- Nachvollziehbare Lösung:oberflächliche
Akzeptanz.
- Betroffene werden Beteiligte:
schon besser – auch wenn das ein
älterer Hut ist.
- Betroffene als Gestalter ranlassen:
Wie weit kann man da gehen, um höhere
Identifikation, robustere Praxis zu
garantieren?
2.) Und wenn’s dann wirklich von allen (nicht nur
top down) gewollt wird: gekonnt ist es erst,
wenn Qualifizierung auf die Beine geholfen
hat. Gruppenarbeit, Projektarbeit, das Denken
und Handeln in Prozessen ist für jeden,
der sie neu beginnt, ein fundamentales
Umlernen.
Noch ein paar weitere Fragen dazu:
1. Projekte: Konkurrenz mit der Linie?
Ko-Existenz? Friedlich? Oder Ko-Operation?
Ziele und Ressourcen: Ineinandergreifen
oder Übergriffe?
2. Gruppenarbeit: erzeugt manchmal auch hitzige
Reibung, wo vorher nicht mal Berührung war.
Ist der Umgang mit Konflikten schon
ausgereift?
3. Prozesse: was kommt bei Ihnen zuerst –
Struktur oder Prozess?
Wedelt der Schwanz mit dem Hund?
4. Virtuelle Teams: schon ein wirksames
Äquivalent gefunden für das gute alte
„Wir müssen uns mal zusammensetzen”?
5. Und schließlich: Manchmal funktioniert alles
nur, weil man regelmäßig
gegen die Regeln
verstößt. Schon mal überprüft?

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